1. Poskytovateľ
Direin, s.r.o., Karpatské námestie 10/A, 831 06 Bratislava – Rača, IČO 53042662, DIČ 2121241628, info@direin.sk. Služba vystupuje pod označením Nový pohľad.
2. Predmet služby
AI vizualizácie možného modernizovaného vzhľadu nehnuteľností z fotografií zákazníka. Štandardný balík: 6 výsledných JPG súborov s rozlíšením 1448 × 1086 pixelov, generovaných AI a pred odovzdaním vizuálne a kvalitatívne kontrolovaných človekom. Výsledok je ilustračný, nie projektová dokumentácia ani garancia technickej realizovateľnosti či predajného výsledku.
3. Objednávka, cena a platba
Objednávka sa vytvára vyplnením objednávkového formulára na webovej stránke. Súčasťou objednávky je nahratie 6 fotografií bytu, uvedenie e-mailovej adresy a fakturačných údajov a potvrdenie požadovaných vyhlásení, najmä súhlasu s týmito obchodnými podmienkami.
Cena balíka je 29 EUR vrátane dane, ak sa uplatňuje. Konečná cena a daňový režim sú zobrazené pred odoslaním objednávky.
Platba sa uskutočňuje platobnou kartou prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány. Údaje o platobnej karte spracúva výlučne poskytovateľ platobnej brány a nie sú predávajúcemu sprístupnené ani ním ukladané.
Zmluva je uzavretá okamihom potvrdenia prijatia objednávky na spracovanie. Objednávka je prijatá po úspešnom pripísaní platby a overení úplnosti podkladov. Potvrdenie je zaslané na uvedenú e-mailovú adresu.
Ak sú podklady neúplné alebo nevhodné na spracovanie, zákazník je bez zbytočného odkladu vyzvaný na ich doplnenie. Pri nedoplnení podkladov nie je objednávku možné spracovať a zaplatená cena je vrátená.
Daňový doklad je vystavený elektronicky a zaslaný na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.
4. Oprávnenie na spracovanie fotografií
Zákazník vyhlasuje, že má potrebné práva na poskytnutie a úpravu fotografií a že ich spracovanie neporušuje práva tretích osôb. Udeľuje poskytovateľovi nevýhradné bezodplatné oprávnenie fotografie technicky spracovať a upraviť výlučne na splnenie objednávky vrátane použitia AI technológií. Toto oprávnenie nie je totožné so súhlasom so spracúvaním osobných údajov podľa GDPR.
5. AI technológie a uchovávanie
Poskytovateľ používa technológie OpenAI. Fotografie odovzdáva na spracovanie iba v rozsahu potrebnom na realizáciu objednávky. Prípadné spracovanie a uchovávanie u technologického poskytovateľa podlieha jeho platným podmienkam a príslušným pravidlám ochrany údajov. Poskytovateľ uchováva originálne aj výsledné fotografie vo svojich pracovných úložiskách najviac 30 kalendárnych dní od doručenia výsledkov, okrem prípadu zákonného dôvodu na dlhšie uchovanie. Po uplynutí lehoty ich vymaže z pracovných úložísk. Fotografie bez osobitného oprávnenia zákazníka nepoužíva na marketing, nezverejňuje ich ani neposkytuje tretím stranám na samostatné komerčné využitie.
6. Dodanie
Najneskôr do 3 pracovných dní po pripísaní platby a doručení kompletných použiteľných podkladov. Dodanie e-mailom alebo odkazom na stiahnutie. Pri neúplných podkladoch začne lehota plynúť po ich doplnení.
7. Použitie výsledkov
Zákazník môže výsledky používať na prezentáciu svojej nehnuteľnosti vrátane inzerátov, v rozsahu práv, ktoré môže poskytovateľ poskytnúť. Nesmie ich vydávať za autentické fotografie aktuálneho stavu; odporúča sa označenie „AI vizualizácia“.
8. Reklamácie
Reklamácie sa prijímajú na info@direin.sk; zákazník uvedie objednávku a opis vady. Poskytovateľ ich vybaví v súlade s príslušnými spotrebiteľskými predpismi. Zákonné nároky spotrebiteľa nie sú obmedzené.
9. Odstúpenie od zmluvy
Zákazník môže požiadať o zrušenie objednávky prostredníctvom e-mailovej adresy info@direin.sk.
Ak poskytovateľ v čase doručenia žiadosti ešte nezačal spracovávať fotografie zákazníka, objednávku zruší a vráti zákazníkovi celú zaplatenú sumu.
Ak sa spracovanie fotografií už začalo, práva zákazníka na odstúpenie od zmluvy a prípadné vrátenie platby sa riadia príslušnými právnymi predpismi. Toto ustanovenie neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa vrátane práva na odstúpenie a práv zo zodpovednosti za vady.
10. Osobné údaje
Údaje sa používajú na objednávku, dodanie, komunikáciu, reklamácie a zákonné účtovné povinnosti; nie na marketing. Podrobnosti v samostatnom dokumente GDPR.
11. Záverečné ustanovenia
Uplatňuje sa právo Slovenskej republiky, bez obmedzenia kogentných spotrebiteľských práv.